Felhasználási feltételek

Jogi nyilatkozat: 

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: [Lachné Kálmán Andrea]
A szolgáltató székhelye: [3000 Hatvan, Ifjúság útja 2/B]
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: [kalman.andi9295@gmail.com]
Adószáma: [59559520-1-30]
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): [Nemzeti Adó- és Vámhivatal]
Telefonszáma: [+3630/868-2127]
Adatvédelmi nyilvántartási száma: [57605759]
A szerződés nyelve: magyar

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.2. A megjelenített termékek online, és személyesen is megvásárolhatók. A termékek tartalmazzák az Áfát, tartalmazzák a csomagálsi díjat. A terméknél feltüntetett ár NEM tartalmazza a házhozszállítási díjat, annak összege a szállítás módjának függvényében, a megrendelés folyamatában kerül feltüntetésre.

1.3. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenítet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.4. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

1.5. A rendelés menetének részletes leírása, a bejelentkezésről a termék kosárba helyezéséig.

1.6. Adatbeviteli hibák kijavítására vonatkozó lehetőségek (pl. plusz termék, termék törlése, ár ellenőrzése stb.) a webshopban biztosított.

1.7. Fizetési lehetőségek, szállítási módok leírása részletesen a megfelelő menüpont alatt megtalálható.

1.8. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.9. A megrendelések feldolgozása 1-3 munkanapon belül történik
1.10. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

1.11. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga

1.12. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

1.13. Online vásárlás esetén a fogyasztót indoklás nélküli, 14 naptári napos elállási jog illeti meg, amely a termék átvételének napjától (vagy többszörös átvételnél az utolsó elem átvételétől) kezdődik.
Határidő: 14 napon belül lehet jelezni az elállási szándékot, és a nyilatkozatot követően haladéktalanul, de legfeljebb 14 napon belül vissza kell küldeni a terméket az eladónak.
Pénzvisszatérítés: Az eladó köteles a kifizetett összeget (beleértve az alap kiszállítási díjat is) visszatéríteni, amivel megvárhatja, hogy a termék visszaérkezzen, vagy a vásárló igazolja annak elküldését.
 Visszaküldés költsége: A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha az eladó ezt magára vállalta.

Garancia, jótállás

1.14. Termékeinkre [30] napos garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a weboldalon található elérhetőségek bármelyikén tájékoztatást nyújtunk a teendőkről. Lásd még: 151/2003. Korm. rendelet. A PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság szabályai.

Panaszkezelés

1.15. A webshop felületén vásàrolt esetlegesen felmerülő panaszokat a vállalkozás alábbi elérhetőségein szíveskedjenek jelezni:
Telefonszám: [+3630/868-2127] 
elektronikus levelezési cím: [kalman.andi9295@gmail.com] 

Vegyes rendelkezések

1.16. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Bíróság/Törvényszék illetékességét.